Telesales Specialist - Interim

Wat je gaat doen

•Je vertegenwoordigt JDE Professional als koffie-autoriteit in de zakelijke markt

•Je bent het aanspreekpunt voor onze klanten (via telefoon en andere communicatiemiddelen) voor al hun koffie bestellingen

•Je analyseert het orderprofiel en assortiment van onze klant en je neemt actie om dit te optimaliseren en te verbreden

•Je staat in voor de dagelijkse verwerking van de orders

•Je voert bijkomende administratieve werkzaamheden uit

•Je hebt intern contact met Sales, Marketing, Supply Chain voor specifieke zaken

•Je bent contactpersoon voor Supply Chain aangaande openstaande backorders, beschikbaarheid van producten, opvolging van out of stocks en verbetering van het logistiek profiel van de orders

•Je bent contactpersoon voor onze transportpartner voor orders in transit

•Je bent alert voor verbetermogelijkheden op vlak van verkoop, dienstverlening en efficientie en je komt met initiatieven

•Je maakt deel uit van een team van zes Ingredient Sales Specialisten, en rapporteert aan de Ingredient Sales Teamlead

Jouw profiel

•Je bent een teamplayer en een dynamische voortrekker

•Je bent positief kritisch en je durft werkwijzen in vraag te stellen

•Je bent gedreven en sterk gemotiveerd

•Je bent zelfverzekerd en overtuigend aan de telefoon

•Je beschikt over excellente administratieve vaardigheden: accuraat en gedisciplineerd

•Je past binnen de JDE waarden simplicity, entrepreneurship, accountability, discipline en solidarity

•Je spreekt vloeiend Nederlands en Frans

•Je bent computervaardig en hebt een basiskennis van Microsoft Office programma’s; ervaring met SAP CRM is een pluspunt